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Privacy - GDPR

 

Egregio/i Cliente/i,

 

il presente documento è la nostra informativa sulla privacy in linea con quanto stabilito dal Regolamento Ue 2016/679, noto come GDPR (General Data Protection Regulation) e dalle relative disposizioni attuative nazionali.

 

Scopo della normativa è quello di armonizzare e rafforzare i diritti alla riservatezza delle persone permettendoci di garantire qualità, trasparenza e sicurezza con particolare attenzione sulle modalità di trattamento dei vostri dati personali che, con il vostro consenso, abbiamo acquisito per potervi fornire i nostri servizi.

 

 

 

Soggetti del trattamento secondo la normativa

Titolare del trattamento dei vostri dati (da qui in avanti Titolare), è Il Pallino del Ricamo e della Stampa S.r.l.s. con  sede  legale a Pradamano (UD),  in  via  Roma n. 42, P.IVA/C.F. 02943190302. Come tale, il Titolare ha il potere di prendere decisioni, impartire istruzioni e svolgere funzioni di controllo in relazione alle finalità del trattamento stesso.
Il Titolare si avvale anche di Responsabili del trattamento (da qui in avanti Responsabile) che sono le persone fisiche, le  persone giuridiche, la pubblica amministrazione e  qualsiasi altro ente,  associazione  od  organismo  preposti  dal  Titolare  per  il raggiungimento delle Finalità Dei Vostri trattamenti.
Con  questo  documento  ci permetterete di  trattare  i  vostri dati personali per determinate finalità; la normativa vi indicherà come Interessati attribuendovi nuovi e specifici diritti.

 

 

 

Quali dati personali raccogliamo e come vengono da noi utilizzati (finalità)

Per assolvere agli obblighi di legge e gestire i rapporti contrattuali e per eventuali comunicazioni del Titolare, i Clienti Interessati accettano che la nostra Società raccolga alcuni dei vostri dati personali comuni (e non particolari) quali a titolo indicativo e non esaustivo:

 

 

1.    Nome e Cognome/Ragione o Denominazione Sociale

 

2.    Nome/i cognome/i dei contatti aziendali

 

3.    Indirizzo/i e-mail

 

4.    Indirizzo di residenza e/o di spedizione

 

5.    P.IVA e/o Codice Fiscale

 

6.    Telefono fisso e/o mobile e/o Fax

 

7.    IBAN e dati bancari/postali

 

8.    altri dati necessari alle finalità del trattamento di sotto descritte;

 

    

 

Se l’Interessato che contatta la nostra Società, per le finalità previste dalla nostra attività, ha  meno di 14 anni non può fornirci alcun dato personale, ed  in  ogni  caso non  ci assumiamo responsabilità per eventuali dichiarazioni mendaci fornite dallo stesso.

 

Qualora ci accorgessimo dell’esistenza di dichiarazioni non veritiere procederemo alla cancellazione immediata di ogni dato personale acquisito dall’Interessato in questione.
Inoltre, qualora l’Interessato fornisse dati personali di terzi, come ad esempio quelli dei suoi familiari o amici, deve essere sicuro che questi soggetti siano stati adeguatamente informati e abbiano acconsentito al relativo trattamento nelle modalità descritte dalla presente informativa.

Inoltre si precisa che il conferimento dei suddetti dati è obbligatorio esclusivamente per i trattamenti necessari alle finalità precisate nei punti 1 e 2 qui di seguito riportati e che l’eventuale rifiuto rende impossibile la gestione del rapporto commerciale. 
Per quanto riguarda le altre finalità riportate al punto 3, l’eventuale rifiuto di prestare il consenso non ha conseguenze negative sul mantenimento del rapporto commerciale ma lo potrebbe limitare pesantemente alcune sue parti (per esempio non sarebbe possibile l’invio di campioni da visionare se necessario un esame preliminare da parte vostra). Vi invitiamo  pertanto a valutare attentamente le vostre scelte.

 


 

 

Finalità del trattamento

 

Periodo di conservazione dei dati

 

Base giuridica

 

1

 

Iscrizione anagrafica e gestione delle richieste di contatto e/o di materiale informativo, in particolare:

il trattamento dei dati personali dell’Interessato avviene per dar corso alle attività preliminari e conseguenti alla richiesta di iscrizione anagrafica, alla gestione delle richieste di informazioni e di contatto e/o di invio di materiale informativo, nonché per l’adempimento di ogni altro obbligo derivante.

 

Periodo indefinito per necessità tecniche, per la gestione corretta di eventuali richiami di clienti.

 

Salvo revoca esplicita di consenso.

 

Adempimento delle prestazioni inerenti al rapporto instaurato, il rispetto di obblighi di legge ed il legittimo interesse del Titolare.

 

2

 

Gestione del rapporto contrattuale, in particolare: il trattamento dei dati personali dell’Interessato avviene per dar corso alle attività preliminari e conseguenti all’acquisto di un servizio e/o di un prodotto, alla gestione del relativo ordine, all’erogazione del servizio stesso e/o alla produzione e/o alla spedizione del prodotto acquistato, alla relativa fatturazione e alla gestione del pagamento, alla trattazione dei reclami e/o delle segnalazioni al servizio di assistenza e all’erogazione dell’assistenza stessa, alla prevenzione delle frodi nonché all’adempimento di ogni altro obbligo derivante dal contratto.

 

Periodo di 10 anni o più in caso di contenzioso legale.

 

Adempimento delle prestazioni inerenti al rapporto instaurato, il rispetto di obblighi di legge ed il legittimo interesse del Titolare.

 

3

 

Attività di promozione commerciale su servizi/prodotti differenti rispetto a quelli acquistati dall’Interessato, in particolare: i dati personali dell’Interessato potranno essere trattati anche per finalità di promozione commerciale, per indagini e ricerche di mercato con riguardo a servizi/prodotti che il Titolare offre solo se l’Interessato ha autorizzato il trattamento e non si oppone a questo.

 

Periodo indefinito per necessità tecniche per la gestione corretta di eventuali richiami di clienti. Salvo revoca esplicita di consenso.

 

Legittimo interesse del Titolare.

 


Per lo svolgimento delle suddette attività, si potrà procedere al trattamento dei vostri dati personali con azioni di raccolta, registrazione, conservazione, modifica, comunicazione, cancellazione e conservazione in forma cartacea e/o elettronica con strumenti manuali e/o automatizzati.

I suoi dati personali saranno altresì protetti da adeguate misure di sicurezza come previsto dalla normativa vigente, con particolare riguardo alle misure di sicurezza previste dal GDPR (art.32) per il loro trattamento mediante strumenti informatici, manuali e automatizzati e conservati per il tempo strettamente necessario al soddisfacimento delle suddette finalità.

 


 

 

Siti WEB

I nostri siti, www.ilpallinodelricamo.com e www.ilpallinodelricamo.it e le pagine social di Facebook https://www.facebook.com/ilpallinodelricamo/ e di Instagram https://www.instagram.com/ilpallinodelricamo/?hl=it possono raccogliere dati dell’utente, quali:

 

 

  • Dati di navigazione: si tratta di dati quali indirizzo IP dell’utente, orario della richiesta di accesso al sito, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, l’esito della stessa, i dati inerenti l’ambiente dell’utente (Sistema Operativo, Browser, lingua, area geografica di provenienza...).

     

  • Dati forniti volontariamente dall’utente: l’invio facoltativo di dati tramite indirizzi e-mail, Form o altri servizi analoghi presenti sul sito comporta la successiva acquisizione di tutti questi dati da parte del destinatario.

     

  • Dati particolari: il Regolamento Europeo sulla protezione dei dati personali, all’Art. 9, definisce le categorie particolari di dati personali come quelli che rivelino l'origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l’appartenenza sindacale, nonché trattare dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all’orientamento sessuale della persona. Il presente sito non tratta tale tipologia di dati. L’utente è invitato a non fornirli, nemmeno volontariamente.

     


Le finalità e le modalità del trattamento cui tali dati sono destinati, si possono riassumere in:
 

 

  • esecuzione di eventuali obblighi pre-contrattuali, contrattuali e post-contrattuali;

     

  • adempimento degli obblighi di legge;

     

  • adempimenti di natura gestionale, amministrativa, contabile e fiscale;

     

  • elaborazioni di statistiche di natura non identificativa.

     


I suddetti dati verranno trattati con strumenti informatici, prevalentemente automatizzati, per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

 

 

 

 

I meccanismi utilizzati per l’acquisizione di tali dati sono:
 

 

  • Form e altri strumenti di immissione di contenuto da parte dell’utente

     

Le finalità di tali strumenti sono quelle di consentire all’utente di contattare i gestori del sito (o persino altri utenti) o di fruire dei contenuti del sito medesimo e dei servizi da questo offerto. Il conferimento dei dati è facoltativo ma l’eventuale rifiuto di conferire i dati non consentirà di fruire delle funzioni del sito che li richiedono.

 

  • Cookie

     

Il cookie è un file memorizzato sul terminale dell’utente la cui finalità è quella di memorizza-re preferenze, dati e informazioni relativi alla navigazione e all’uso del sito internet, e a preservare tali informazioni per le visite successive del sito web. La presente pagina permette all’utente di rifiutare l’utilizzo dei cookie: tale rifiuto potrà determinare un diverso livello, o una diversa qualità di utilizzo del sito e dei suoi servizi. Salvo che per i cookie di profilazione, se presenti, s’informa che proseguendo nella navigazione (ad esempio, accedendo ad un’altra area del sito o selezionando un’immagine o un link) si presta il consenso all’uso dei cookie. I cookie adottati dal presente sito, sono:

Cookie tecnici

 

I cookie tecnici sono quelli utilizzati al solo fine di effettuare la trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica, o nella misura strettamente necessaria al fornitore di un servizio della società dell’informazione esplicitamente richiesto dall’utente a erogare tale servizio. Essi non vengono utilizzati per scopi ulteriori e sono normalmente installati direttamente dal titolare o gestore del sito web. Possono essere suddivisi in:

 

§  cookie di navigazione o di sessione, che garantiscono la normale navigazione e fruizione del sito web (permettendo, ad esempio, di realizzare un acquisto o autenticarsi per accedere ad aree riservate);

 

§  analytics cookie, assimilati ai cookie tecnici laddove utilizzati direttamente dal gestore del sito per raccogliere informazioni, in forma aggregata, sul numero degli utenti e su come questi visitano il sito stesso;

 

§  cookie di funzionalità, che permettono all’utente la navigazione in funzione di una serie di criteri selezionati (ad esempio, i prodotti selezionati per l’acquisto) al fine di migliorare il servizio reso allo stesso.

 

Cookie di profilazione

 

I cookie di profilazione sono volti a creare profili relativi all’utente e vengono utilizzati al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dallo stesso nell’am-bito della navigazione in rete. In ragione della particolare invadenza che tali dispositivi pos-sono avere nell’ambito della sfera privata degli utenti, la normativa europea e italiana pre-vede che l’utente debba essere adeguatamente informato sull’uso degli stessi ed esprimere così il proprio valido consenso.

 

Cookie di terze parti

 

Alcuni servizi forniti da terze parti (Google, e titolari di servizi social...) consentono a terzi di installare cookie sul terminale dell’utente. Le finalità di tale cookie possono variare dal garantire l’accesso o la migliore fruizione di tali servizi alla raccolta di dati sull’utente. I dati raccolti tramite tali cookie non sono trattati dal titolare del presente sito. Di seguito vengono indicati tutti i cookie utilizzati dal sito WEB.

 

Cookie tecnici utilizzati:

 

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Cookie di profilazione utilizzati:

 

·         Il presente sito non utilizza cookie di profilazione.

 

Cookie di terze parti utilizzati:

 

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Disattivazione ed eliminazione dei cookie

 

Per procedere alla disattivazione dei cookie e/o scegliere il livello di blocco degli stessi l’utente potrà avvalersi delle funzionalità del proprio browser, modificandone le impostazioni. Di seguito si riportano link che spiegano come procedere a tale operazione con i principali browser web:

 


Si ricorda, inoltre, che l’utente ha sempre la possibilità di rimuovere manualmente i cookies già installati nel proprio dispositivo fisso o mobile mediante funzioni del browser quali "svuotamento cache", "eliminazione dei dati di navigazione" o analoghe. Informazioni in merito sono reperibili ai seguenti link:

 


Per i terminali di tipo mobile si invita a consultare la seguente pagina web, e a ricercare il modello: https://support.google.com/chrome/answer/2392709?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=it

 

 

 

Ulteriori informazioni necessarie per garantire un trattamento corretto e trasparente
 

 

  • In qualsiasi momento l’utente Interessato ha diritto di richiedere di visionare i propri dati personali da noi raccolti, chiederei di rettificarli e/o cancellarli (in conformità con il periodo di conservazione indicato al punto 2), limitarne il loro trattamento revocando in tutto od in parte i consensi che ci ha fornito. Potrai esercitare i suoi diritti facendo richiesta al Titolare del trattamento inviando una e-mail all’indirizzo ilpallinodelricamo@gmail.com o, in alternativa, una lettera indirizzata alla nostra sede legale in via Roma n.42 Pradamano (UD). Sarà nostra cura risponderle senza alcun ritardo ed in modo chiaro e comprensibile.

     

  • Lei ha anche il diritto di proporre reclamo presso l’Autorità Garante italiana per la protezione dati.

     

  • La presente informativa potrebbe essere soggetta a modifiche. In particolare, qualora Il Pallino del Ricamo e della Stampa S.r.l.s. avesse intenzione di trattare i suoi dati personali per una finalità diversa da quelle indicate nella presente informativa, sarà nostra cura fornirle nuove informazioni in merito modificando questo stesso documento e facendoglielo nuovamente sottoscrivere.